消費者權益是消費者在購買商品或接受服務過程中享有的法定權利，了解和維護自己的消費者權益至關重要，要學習消費者權益的基本知識，掌握識別假冒偽劣商品的方法，提高自我保護意識，遇到消費糾紛時，要勇于維權，及時向相關部門投訴或舉報，了解維權途徑，如撥打12315消費者投訴熱線，或向人民法院提起訴訟，只有積極行動，才能確保自...